شروط استخدام الموقع

تاريخ النفاذ: 2026-08-23.

1. 01

   الجهة المشغّلة لهذا الموقع

   يُشغّل هذا الموقع الإلكتروني، المنشور على العنوان https://kerah.ae، كيانُ Kerah - F.Z.E، وهو منشأة منطقة حرة ذات مسؤولية محدودة، مرخّصة من هيئة المناطق الحرة بعجمان، دولة الإمارات العربية المتحدة، بموجب الرخصة التجارية رقم 53032. ويقع عنوانها المسجَّل في: B.C. 1304527، مبنى C1، المنطقة الحرة بعجمان، عجمان، دولة الإمارات العربية المتحدة.

   وKerah هي العلامة العامة التي يُعرَف بها هذا الكيان. ويُقصد في هذه الشروط بلفظ «Kerah» وبضمير المتكلم كيانُ Kerah - F.Z.E، ويُقصد بلفظ «أنت» الشخص المستخدِم لهذا الموقع.

   ويُقدَّم هذا الموقع من النطاق kerah.ae. ويُحوَّل النطاق الفرعي www إليه ويقدّم الصفحات ذاتها. أما أي منتج من منتجات Kerah فيُنشر على نطاقه الخاص، ويخضع لشروطه هو، لا لهذه الشروط.

2. 02

   قبول هذه الشروط

   باستخدامك هذا الموقع فإنك تقبل هذه الشروط. وإن كنت لا تقبلها، فيُرجى الامتناع عن استخدامه.

   وحيثما أرسلت إلينا شيئًا — استفسارًا أو ملاحظات — طُلب منك أن تؤكد قبولك هذه الشروط وسياسة الاستخدام المقبول، وأنك اطلعت على إشعار الخصوصية، قبل أن يقبل النموذج الإرسال. وهذا التأكيد خطوة مستقلة ومقصودة، ونقيّد النسخة التي أُعطي في مقابلها من هذه الشروط. وهو غير مضمَّن في شيء آخر، وليس فيه موافقة تسويقية مخبوءة، إذ لا نرسل تسويقًا أصلًا.

   والنسخة النافذة هي النسخة المنشورة على هذه الصفحة وقت استخدامك الموقع. وهي تحمل رقم إصدار وتاريخ نفاذ، وتُقيَّد التعديلات الجوهرية في سجل التغييرات المنشور معها.

3. 03

   من يجوز له استخدام هذا الموقع

   هذا الموقع موجَّه إلى البالغين الذين يستخدمونه لأغراض العمل. وبإرسالك إلينا استفسارًا أو ملاحظات فإنك تُقرّ بأنك في سنٍّ تخوّلك إبرام العقود، وأنك — حيثما كتبت باسم جهة — مفوَّض بذلك عنها.

   وهو غير معدّ للأطفال، وليس فيه ما هو موجَّه إلى طفل. ولا نقبل عن علم بيانات من طفل، ولا نسأل أحدًا عن سنّه ولا نطلب وثيقة هوية — فإثبات السنّ بهذه الطريقة يجمع عنك أكثر مما يستحقه السؤال.

   وإذا تبيّن لك أن طفلًا أرسل إلينا شيئًا، فأبلغنا وسنحذفه على وجه السرعة. ويبيّن إشعار الخصوصية كيفية ذلك والجهة التي تُراسَل.

4. 04

   ما تشمله هذه الشروط

   تحكم هذه الشروط استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، ولا تحكم سواه.

   وهي لا تحكم أي ارتباط بين Kerah وعميلٍ لها؛ فذلك محكوم بالاتفاقية الموقّعة بشأنه. كما أنها لا تحكم أي منتج من منتجات Kerah؛ فذلك محكوم بالشروط المنشورة مع ذلك المنتج.

   وتقوم إلى جانب هذه الشروط ثلاثة مستندات تُقرأ معها: إشعار الخصوصية، الذي يبيّن كيفية التعامل مع البيانات المرسَلة عبر هذا الموقع؛ وإشعار ملفات تعريف الارتباط، وهو جزء منه؛ وسياسة الاستخدام المقبول، وهي جزء من هذه الشروط.

5. 05

   ما هي Kerah وما ليست به

   Kerah مورِّد تقني. وهي تحمل بموجب الرخصة التجارية رقم 53032 نشاطين اثنين لا ثالث لهما: استشارات تقنية المعلومات، وتصميم نظم وبرامج الحاسب الآلي. وهي تقوم في نطاقهما بتصميم الأنظمة البرمجية وبنائها وتحقيق تكاملها مع الأنظمة القائمة وتطويرها، وكذلك الذكاء الاصطناعي المُضمَّن فيها، لصالح المؤسسات على اختلاف قطاعاتها — وتطوّر إلى جانب ذلك منتجاتها الخاصة.

   والحدود المبيَّنة أدناه ليست إخلاءات مسؤولية أُضيفت من أجل موقع إلكتروني. بل هي الموقف التشغيلي، وهي منشورة بتمامها في صفحة الشركة، ومدرَجة في كل عقد تبرمه Kerah.

   • لا تُشغّل Kerah أنظمة العميل ولا تستضيفها ولا تديرها بوصف ذلك خدمة. ولا تعيد بيع بنية تحتية أو سعات أو تراخيص أطراف ثالثة، ولا تعمل بصفة مزوّد بنية تحتية مُدارة، ولا مركز عمليات أمنية.
   • وكذلك لا تقدّم Kerah معالجة البيانات بوصفها خدمة قائمة بذاتها. غير أنها قد تعمل بصفة مُعالِج، أو مُعالِج من الباطن، حيثما اقتضى ذلك عملُ تصميم أو تكامل أو دعم متعاقَد عليه — وهذا وصف للعمل لا خطّ خدمة، وحيثما حدث فإنه يخضع لاتفاقية معالجة بيانات. ويبيّن إشعار الخصوصية ما يعنيه ذلك للبيانات الشخصية.
   • Kerah ليست مؤسسة دفع. فهي لا تحتفظ بأموال العملاء، ولا تُشغّل محفظة إلكترونية، ولا خدمة دفع، ولا منصة صرافة، ولا ترتيب حساب ضمان، ولا حساب أموال عملاء.
   • لا تفصل Kerah في أهلية أي شخص للحصول على مساعدة أو منفعة أو استحقاق، ولا تصدر فتوى شرعية. وحيثما كان نظامٌ تبنيه Kerah داعمًا لقرار من هذا القبيل، فإن القرار يتخذه شخص يملك تلك الصلاحية داخل جهة العميل.
   • Kerah ليست جهة تنظيمية ولا مدقّقًا ولا جهة تفتيش ولا جهة مانحة للشهادات في أي قطاع تبني له. ولا تمنح شهادة امتثال لأي جهة ولا تدقّقها ولا تشهد بامتثالها، ولا تتصرّف نيابةً عن أي جهة ولا بصفتها الرسمية.
   • لا تتصرّف Kerah بصفة مسؤول حماية البيانات لدى أي جهة، ولا بصفة وظيفة الامتثال لديها.
   • لا تحمل Kerah أي ترخيص في الخدمات المالية أو الصحية أو القانونية أو التعليمية، ولا تقدّم نفسها على أنها تحمل ترخيصًا من هذا القبيل.
   • لا تحمل Kerah أي شهادة اعتماد من أي نوع، ولا يُدّعى شيء من ذلك في أي موضع من هذا الموقع.

   تقدّم Kerah خدمات تقنية وخدمات مهنية. ولا تجمع Kerah التبرعات الخيرية ولا تتلقّاها ولا تحوزها ولا توزّعها.

   الإشارات إلى البرامج الخيرية أو الإنسانية إنما تصف أنظمة تستطيع Kerah تصميمها وبناءها وتحقيق تكاملها لصالح جهات مرخّصة. وهي لا تجعل من Kerah جهةً لجمع التبرعات، ولا جهةً مستفيدة، ولا مزوّد خدمات دفع، ولا وكيلًا عن أي جهة.

6. 06

   هذا الموقع إعلامي الطابع

   كل ما يُنشر هنا إعلامي الطابع. فأوصاف القدرات، وصفحات الخدمات، والأنماط المرجعية، والرسوم البيانية، والمواد الواردة في مركز الثقة، إنما تصف ما يمكن التعاقد مع Kerah على القيام به. وليس شيء من ذلك إيجابًا ولا عرض سعر ولا التزامًا، ولا يشكّل شيء منه جزءًا من أي عقد.

   والأنماط المرجعية أشكال متكرّرة للعمل التشغيلي، تُنشر لتكون المحادثة الأولى محدّدة. وهي ليست دراسات حالة، ولا تصف ارتباطًا مُنجزًا ولا عميلًا مسمّى ولا نتيجة متحقّقة.

   ولا ينعقد أي ارتباط أو مشروع أو شراكة أو التزام بخدمة إلا بتوقيع ممثلَين مفوّضَين عن الطرفين على اتفاقية. ولا تُنشئ المراسلات عبر هذا الموقع — من استفسار أو ردّ عليه — شيئًا من ذلك، ولا ينبغي التعويل على أي شيء في هذا الموقع كما لو كان مُنشئًا له.

7. 07

   لا مشورة مهنية ولا تنظيمية ولا تحديد للأهلية

   ليس في هذا الموقع مشورة قانونية أو تنظيمية أو مالية أو ضريبية أو طبية أو أمنية أو هندسية.

   وليس فيه تحديد للأهلية بأي وجه من الوجوه — بما في ذلك، حيثما كان ذا صلة بقطاع العميل، فتوى شرعية، أو قرار يتعلق بحماية الأشخاص، أو قرار بشأن استحقاق شخص للمساعدة.

   ويصف هذا الموقع الممارسة الهندسية بعبارات عامة. أما ظروفك فخاصة بك. فاطلب مشورتك المهنية قبل التصرّف بناءً على أي شيء تقرؤه هنا.

8. 08

   الاتفاقية الموقّعة هي التي تحكم أي ارتباط مدفوع الأجر

   في أي ارتباط مدفوع الأجر، تحكم العلاقةَ بين Kerah وعميلها اتفاقيةُ الخدمات الإطارية الموقّعة وبيانُ العمل المُبرَم بموجبها.

   ولا شيء على هذا الموقع، ولا في ردٍّ على استفسار، ولا في عرضٍ أو تقديرٍ يُرسل قبل توقيع تلك المستندات، يُلزم Kerah بتنفيذ عمل. وما يُرسَل في تلك المرحلة يُرسَل رهنًا بالتعاقد.

   وحيثما اختلفت تلك المستندات الموقّعة عن شروط الموقع هذه، سادت المستندات الموقّعة. وهذه الشروط ليست بديلًا عنها، ولا تعدّلها، ولا تمنح أي حق في أي خدمة.

9. 09

   نموذج الاستفسار

   نموذج الاستفسار قناة عامة للاستفسارات التجارية. وهو ليس قناة آمنة، وليس قناة مناسبة للمواد السرية أو المقيَّدة تجاريًّا أو المقيَّدة بإجراءات المناقصات أو المصنَّفة.

   يُرجى عدم إرسال بيانات شخصية أو طبية أو مالية أو وثائق هوية أو غيرها من المعلومات الحسّاسة عبر هذا النموذج، سواء أكانت تخصّك أنت أم تخصّ غيرك. فهذا النموذج قناة عامة للاستفسارات التجارية، وليس قناة مناسبة للمواد الشخصية أو السرية.

   ولا تُرسل عبر هذا النموذج بيانات شخصية تخصّ شخصًا آخر ما لم تكن مخوّلًا بذلك.

   والنموذج مُقيَّد بحدٍّ لمعدّل الإرسال يحول دون إساءة استعماله آليًّا. وقد يُرفض بسبب ذلك إرسالٌ مشروع بين الحين والآخر. فإن حدث ذلك، فاستعمل بدلًا منه أحد عناوين الاتصال المنشورة على هذا الموقع.

   وإذا وردت رغم ذلك مادةٌ من النوع الذي تطلب منك هذه الشروط عدم إرساله، فلن تستعملها Kerah للغرض الذي أرسلتها من أجله، وستحذفها من الأنظمة الخاضعة لسيطرتها. وإن كنت ترى أنك أرسلت ما لم يكن ينبغي لك إرساله، فاكتب إلى العنوان privacy@kerah.ae مبيّنًا ما أُرسل ومتى.

   وليس الحذف إلا الجواب المعتاد، لا الجواب الوحيد، وقولُ ذلك صراحةً أفضل من وعدٍ سيُنقض. فحيثما كانت المادة دليلًا على هجوم أو إساءة استعمال، أو أوجب القانون حفظها، أو لزمت لدعوى، أو دلّت على أن طفلًا في خطر، قُصر الاطلاع عليها وحُفظت بدلًا من حذفها — وحيثما كان طفل في خطر أُحيلت المسألة بدلًا من معاملتها معاملة أمر يتعلق بالخصوصية. ويبيّن إشعار الخصوصية كلًّا من ذلك، وهو الذي يحكم.

   وكذلك النسخة الموجودة في نسخة احتياطية تنتهي مدتها وفق جدول تلك النسخة، لا في اللحظة التي يزول فيها الأصل.

10. 10

    إرسال استفسار لا يُنشئ التزامًا بالسرية

    إرسال استفسار لا يُنشئ بينك وبين Kerah اتفاقية سرية. فنموذج الاستفسار العام ليس قناة مناسبة للمواد السرية، واستعماله لا يُخضع Kerah للالتزامات التعاقدية التي تُنشئها اتفاقية موقّعة.

    وليس معنى ذلك أن Kerah لا تدين لك بشيء. فالواجبات التي يفرضها القانون نفسه — على البيانات الشخصية، وعلى الأسرار التجارية، وعلى استعمال المواد السرية التي تصل في سياق التفاوض على عمل محتمل — قائمة سواء وُقّع شيء أم لم يُوقّع، وليس في هذه الشروط ما يزيلها.

    وإن احتجت إلى مشاركة مواد سرية لتصف مشكلتك وصفًا وافيًا، فأفصح عن ذلك ابتداءً واطلب إبرام اتفاقية سرية. وستبيّن لك Kerah ما إذا كان في وسعها قبولها وبأي شروط، ولا ينبغي إرسال أي مادة سرية قبل إبرامها.

11. 11

    المواد التي ترسلها إلينا

    لا تدّعي Kerah ملكية أي شيء ترسله عبر نموذج الاستفسار أو إلى عنوان اتصال منشور. وتبقى لك ما لك من حقوق فيه أصلًا — وهذا غير القول بأنه يصير ملكًا لك، لأن ما ترسله قد يعود إلى جهة عملك أو إلى عميلك أو إلى طرف ثالث، وليس في هذا البند ما يمنحك فيه حقوقًا لم تكن لك.

    ولا تأخذ Kerah إلا الحقوق التي تلزمها للتعامل مع استفسارك: قراءة رسالتك، وتقييمها، ومناقشتها داخليًّا مع من يلزم اطلاعهم عليها، والردّ عليك. ولا تأخذ أي حق في نشر موادّك، ولا في استعمالها في التسويق، ولا في الإفصاح عنها لغير ذلك الغرض، ولا في استعمالها في أي أمر لا صلة له باستفسارك.

    وهذا قيد على ما تفعله Kerah بما تتلقّاه. وهو في ذاته لا يشكّل التزامًا بالسرية — راجع البند السابق.

12. 12

    الأفكار والمقترحات والملاحظات

    تتلقّى Kerah من حين إلى آخر أفكارًا ومقترحات منتجات ومواصفات وعروضًا دون طلب منها، ولا تدفع مقابلًا عنها. وقد تكون Kerah عاكفة أصلًا على أمر مماثل، أو قد تعكف عليه لاحقًا، على نحو مستقل عمّا ترسله.

    وإرسالُ شيء من ذلك لا يُنشئ اتفاقية سرية مع Kerah، وليس مسار الاستفسار العام موضعًا لما تحتاج إلى حمايته. غير أن ذلك غير القول بأن تلك المواد خالية من كل واجب: فحيثما كان ما ترسله سريًّا بطبيعته ووصل إلى Kerah في سياق التفاوض على عمل محتمل، سرت الواجبات التي يفرضها القانون في تلك الحال، وُقّع شيء أم لم يُوقّع. فإن احتجت إلى حماية، فاطلب اتفاقًا قبل الإرسال — فذلك هو الجواب الموثوق، ونحن نؤثره.

    وإذا أرسلت ملاحظات بشأن هذا الموقع أو بشأن ما تنشره Kerah من مواد — تصويبًا أو اقتراحًا أو تعليقًا على رسم بياني — فإنك تمنح Kerah ترخيصًا لاستعمالها. وهو ترخيص غير حصري، وخالٍ من الإتاوات، وعالمي النطاق؛ ويسري ما دامت حقوق المؤلف قائمة في تلك الملاحظات؛ ويقتصر على ما يلزم للعمل بها: نسخها، وتكييفها، وإدماجها في المادة التي تتعلق بها.

    ويقتصر على الملاحظات وحدها. ولا يمتدّ إلى أي شيء آخر ترسله إلينا — وبخاصة وصف مشروعك في الاستفسار — ولا ينقل ملكية أي شيء. ولا يشمل البيانات الشخصية ولا المواد السرية ولا ما يخصّ عميلًا لك أو جهة عملك، وليس فيه ما يمسّ الحقوق الأدبية للمؤلف.

    ويُرجى ألّا ترسل شيئًا لست حرًّا في الإفصاح عنه، وألّا ترسل شيئًا يخصّ غيرك.

13. 13

    الملكية الفكرية في هذا الموقع

    النصوص والتصميم والتخطيط والحروف الطباعية والرسوم البيانية والرسوم التوضيحية والبنية والشفرة المصدرية لهذا الموقع مملوكة لشركة Kerah أو مرخَّصة لها، فيما عدا مكوّنات الأطراف الثالثة المحدَّدة أدناه.

    ويجوز لك قراءة هذا الموقع، وطباعة صفحة منه أو حفظها لمرجعك الخاص، واقتباس مقتطف قصير مع الإسناد إلى Kerah ورابط إلى الصفحة المقتبس منها — في تقييم مشتريات، أو تقييم مناقصة، أو مراجعة داخلية، أو مادة تعليقية. فهذا هو الاستعمال الذي نُشر هذا الموقع من أجله، ولا يحتاج إلى إذن.

    ولا يجوز لك القيام بأيٍّ مما يلي.

    • إعادة نشر هذا الموقع، أو جزء جوهري منه، بأي وسيط كان.
    • تقديم مواده أو رسومه البيانية أو صياغته على أنها من عندك.
    • بيع أي جزء منه أو الترخيص من الباطن به أو استغلاله تجاريًّا بأي وجه.
    • نسخه نسخًا منهجيًّا بوسائل آلية، بما في ذلك بغرض بناء منتج مشتقّ أو تدريب نموذج من نماذج التعلّم الآلي.
    • إزالة أو تعديل إشعار حقوق مؤلف أو إسناد أو إشعار ترخيص.

    ولا تسري هذه القيود على أي مكوّن تابع لطرف ثالث بالقدر الذي يمنحك فيه ترخيصُه هو حقوقًا أوسع. وحيثما تعارضا، ساد ذلك الترخيص في شأن ذلك المكوّن. وأوضح مثال على ذلك الخطوطُ الطباعية التي يقدّمها هذا الموقع: فهي منشورة بموجب رخصة تُجيز الاستعمال والتعديل وإعادة التوزيع وفق شروطها هي، وليس فيما هنا ما يسحب ما تمنحه. وتُنشر تلك الشروط وإشعارات حقوق المؤلف على الصفحة /notices.

    كما أن هذه القيود لا تُلغي ما يجيزه القانون نفسه. فالاقتباس والتحليل والنقل وسائر الاستعمالات التي يجيزها القانون لا تصير ممنوعة لأن نصًّا في هذه الصفحة لم يذكرها، ومخالفةُ قيدٍ هنا مخالفةٌ لهذه الشروط — أما كونها تعديًا على حقوق المؤلف فمسألة أخرى لها جوابها الخاص.

14. 14

    العلامات التجارية

    Kerah وعلامة Kerah اللفظية وشعار Kerah علاماتٌ تجارية عائدة إلى Kerah - F.Z.E، وتؤكّد Kerah ملكيتها لها. وليس في هذا الموقع ما يدّعي وجود تسجيل لها.

    أما أسماء الغير وعلاماتهم وشعاراتهم الواردة في هذا الموقع فهي ملك لأصحابها، ولا تُستعمل إلا للتعريف بالمنتج أو الخدمة أو المعيار المعني. ولا يفيد ظهورها أي ارتباط بأصحابها ولا أي تأييد منهم.

15. 15

    روابط الأطراف الثالثة وخدماتها ومكوّناتها

    لا يضمّن هذا الموقع أي نص برمجي لطرف ثالث، ولا أداة تتبّع، ولا إعلانًا، ولا أداة محادثة، ولا محتوى مضمَّنًا، ولا يحمّل خطًّا ولا ورقة أنماط ولا صورة من مضيف تابع لطرف ثالث. فكل ما تحمّله الصفحة يأتي من kerah.ae.

    وثمة أمر واحد يقع خارج ذلك، وذكره أنصف من ترك العبارة السابقة توهم بأكثر مما تشمل. فهذا الموقع يُقدَّم عبر شبكة لتوزيع المحتوى، وتضع تلك الشبكة ترويسات استجابة معتادة تطلب من متصفّحك أن يبلّغ عن أعطال الشبكة إلى مشغّل الشبكة نفسه. وهذه البلاغات ليست جزءًا من الصفحة، ولا تحمل شيئًا مما ترسله إلينا، وهي موصوفة في إشعار الخصوصية.

    وحيثما أحال هذا الموقع إلى الخارج — إلى موقع منتج من منتجات Kerah، أو إلى سجل عام، أو إلى جهة معايير — فإن الموقع المُحال إليه ليس خاضعًا لسيطرة Kerah. فالرابط إشارة لا تأييد، وKerah غير مسؤولة عن محتوى موقع تحيل إليه ولا عن إتاحته ولا عن أمنه ولا عن ممارساته. ويخضع استخدامك لأي موقع مُحال إليه لشروط ذلك الموقع هو.

    وهذا الموقع مبني ببرمجيات مفتوحة المصدر، ويقدّم خمسة خطوط طباعية مرخّصة بموجب رخصة SIL للخطوط المفتوحة الإصدار 1.1، وهي: Sora، وGeist، وIBM Plex Mono، وTajawal، وNoto Sans Arabic. وتُنشر إشعارات حقوق المؤلف الخاصة بها ونصّ تلك الرخصة كاملًا على الصفحة /notices.

16. 16

    الاستخدام المقبول

    يخضع استخدامك لهذا الموقع لسياسة الاستخدام المقبول المنشورة مع هذه الشروط. وهي جزء منها، ومخالفتها مخالفة لهذه الشروط.

    وبإيجاز: استعمل هذا الموقع للاطّلاع على Kerah، ولتقييم Kerah بوصفها مورّدًا، وللتواصل معها. ولا تستعمله للوصول إلى ما لا يتيحه لك، ولا لإرسال ما هو غير مشروع، ولا على نحو يُضعف أداءه لغيرك. وتبيّن السياسة التفاصيل، وما يجوز لشركة Kerah اتخاذه ردًّا على المخالفة.

17. 17

    الإتاحة والتغيير والسحب

    يُنشر هذا الموقع «كما هو» و«حسبما هو متاح». ولا تقدّم Kerah أي التزام بشأن الإتاحة، ولا تتعهّد بأن يكون الموقع متواصلًا دون انقطاع أو خاليًا من الخطأ، ولا تنشر أي نسبة إتاحة ولا أي زمن استجابة في أي موضع منه.

    وثمة هدفان معلنان للتواصل، وليسا مستويات خدمة: تسعى Kerah إلى الردّ على الاستفسار خلال يومَي عمل، وإلى الإفادة باستلام بلاغ أمني خلال خمسة. وهما تعهّدان بالردّ على إنسان، لا بإتاحة الموقع ولا بمعالجة عطل.

    ويجوز لشركة Kerah تغيير الموقع كلّه أو أي جزء منه أو تصحيحه أو تعليقه أو سحبه في أي وقت، بإشعار أو بغير إشعار، وهي غير ملزَمة بإبقاء أي صفحة أو مسار أو مستند منشورًا. وحيثما حمل مستندٌ تاريخَ نفاذ، فليس بالضرورة أن يُحتفظ بالنسخ الملغاة.

    ويُنشر المحتوى بحسب تاريخ نفاذه. ولا تتعهّد Kerah بإبقاء كل صفحة محدَّثة، وليست الصفحةُ التي لم تُسحب بيانًا قائمًا لهذا السبب وحده.

18. 18

    الضمانات وإخلاء المسؤولية

    يُقدَّم الموقع وكل ما فيه «كما هو». وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون الواجب التطبيق، لا تقدّم Kerah أي ضمان أو شرط أو تعهّد أو إقرار بشأن الموقع أو محتواه، صريحًا كان أم ضمنيًّا — ولا سيما بشأن الدقة أو الاكتمال أو الحداثة أو القابلية للتسويق أو الصلاحية لغرض معيّن أو عدم انتهاك حقوق الغير، أو بشأن خلوّ الموقع من الخطأ أو من الشفرات الضارّة.

    وإخلاء المسؤولية هذا يخصّ الأوصاف والآراء والمواد العامة. ولا يمتدّ إلى الوقائع التي تذكرها Kerah عن نفسها — اسمها القانوني، ورقم رخصتها، والجهة التي أصدرتها، والأنشطة التي تجيزها تلك الرخصة، والحدود التي تنشرها بشأن ما تفعله وما لا تفعله. فتلك وقائع في علم Kerah نفسها، وهي مسؤولة عن صحتها، ولا تخلي مسؤوليتها عنها. وإن وجدتَ فيها ما هو غير صحيح، فأبلغنا نُصحّحه.

    ويصف محتوى هذا الموقع قدرةً. وهو ليس إقرارًا بإمكان تحقيق نتيجة بعينها لك. أما ما تلتزم به Kerah فمنصوص عليه في اتفاقية موقّعة، لا في غيرها.

    وليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ أي مسؤولية أو التزام لا يجيز القانون الواجب التطبيق استبعاده أو الحدّ منه.

19. 19

    المسؤولية

    يُنشر هذا الموقع لتتعرّف على ما تفعله Kerah. وهو معلومات، لا استشارة، ولا إيجاب.

    ولا نتعهّد بأن يكون الموقع متاحًا دائمًا، ولا خاليًا من كل خطأ، ولا بأن وصفًا واردًا فيه يناسب حالتك أنت. وقبل أن تتصرّف بناءً على شيء تقرؤه هنا، حدّثنا — فالصفحة لا تعلم ظروفك.

    وحيثما وُجد ارتباط قائم، فإن ما تُسأل عنه Kerah تحدده الاتفاقية التي تحكم ذلك الارتباط، لا هذه الصفحة. وليس فيما هنا ما يحدّ منها أو يحلّ محلّها.

    وليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناشئة عن إهمالنا، ولا عن الغش أو التدليس، ولا عن فعل عمدي أو خطأ جسيم، ولا عن الإخلال بحقوقك على بياناتك الشخصية أو بالتزام بالسرية، ولا عن أي مسؤولية أخرى لا يجيز القانون الواجب التطبيق استبعادها. وإن جاوز أي جزء من هذا البند ما يجيزه القانون، سرى بالقدر الذي يجيزه القانون لا أكثر.

20. 20

    التعويض

    لا تتضمّن هذه الشروط أي التزام بالتعويض. فاستخدامك هذا الموقع لا يجعلك ضامنًا لتكاليف Kerah ولا لمطالباتها.

    وإذا أساء أحد استعمال هذا الموقع، فسياسة الاستخدام المقبول تبيّن ما يجوز لـKerah فعله، وتبقى الوسائل التي يقرّرها القانون متاحة على وجهها المعتاد. ولا يحتاج أيٌّ منهما إلى بند هنا كي يعمل.

21. 21

    ضوابط التصدير والعقوبات

    لا يجوز لك استخدام هذا الموقع، ولا إرسال استفسار عبره، بالمخالفة لأي قانون من قوانين ضوابط التصدير أو العقوبات التجارية أو العقوبات الاقتصادية يسري عليك أنت، ولا على نحوٍ تعلم أنه يؤدي إلى مخالفة Kerah لقانون من تلك القوانين يسري عليها هي.

    وتظل Kerah مسؤولة عن التزامها هي بالقيود التي تُلزمها. فذلك واجبٌ عليها أن تفي به بضوابطها الخاصة، وليس في هذا البند ما ينقله إليك.

22. 22

    الإبلاغ عن ثغرة أمنية أو عن شأن يتعلق بالملكية الفكرية

    إن كنت ترى أنك عثرت على ثغرة أمنية في هذا الموقع، فأبلغ عنها سرًّا إلى العنوان security@kerah.ae بدلًا من الإفصاح عنها علنًا. وبيّن ما وجدته، وأين وجدته، وكيف يمكن إعادة إظهاره.

    ونشرُ ما اكتشفته يقتضي اتفاقًا مكتوبًا منفصلًا مع Kerah على التوقيت والمضمون. ومضيّ الوقت وحده لا يجعل النشر جائزًا. وتبيّن سياسة الاستخدام المقبول القاعدة كاملةً، بما في ذلك ما هو مأذون به وما ليس كذلك، وهي التي تحكم.

    وتوضيحًا لما ليس هذا البند: ليس فيه ما يأذن لك باختبار هذا الموقع ولا ما يعمل عليه. فإن أردت الاختبار، فاستأذنّا أولًا واحصل على إذننا كتابةً، ونبيّن لك ما يدخل في النطاق. أما البنية التحتية التي يشغّلها مزوّدو الاستضافة والتوزيع لدينا فلا تدخل في النطاق أبدًا، لأنها ليست ملكنا لنفتحها.

    وإن عثرت على شيء عَرَضًا، دون أن تختبر بحثًا عنه، فأبلغنا — فلهذا وُجد هذا البند، ونحن نؤثر أن نسمعه. وحين تفعل، لا تصل إلى بيانات أي شخص آخر ولا تعدّلها ولا تنزّلها ولا تحتفظ بها، ولا تُضعف الخدمة على الآخرين ولا تقطعها، ولا تمضِ في البحث أبعد من ذلك. وتبيّن سياسة الاستخدام المقبول ما هو خارج النطاق بيانًا وافيًا.

    ولن نعدّ بلاغًا بحسن نية في تلك الحدود تصرفًا عدائيًّا. ولا نستطيع أن نعدك بأكثر من ذلك: فلا يملك طرف خاص أن يمنح حصانة من الملاحقة الجزائية، ومن يقل لك غير ذلك فقد بالغ فيما يملك منحه.

    وإن كنت ترى أن مادة على هذا الموقع تنتهك حقًّا من حقوق الملكية الفكرية تملكه، فاكتب إلى العنوان legal@kerah.ae. وحدّد المادة والصفحة التي تظهر فيها، وحدّد الحق والأساس الذي تملكه بموجبه، وبيّن ما تودّ أن تفعله Kerah. وستراجع Kerah ذلك وتردّ عليك.

23. 23

    القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

    تخضع هذه الشروط، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتصل بها أو تتصل باستخدام هذا الموقع، للقانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة ولقانون إمارة عجمان حيثما انطبق.

    ويختصّ بنظر أي نزاع يتعلق بهذا الموقع اختصاصًا حصريًّا القضاءُ الاتحادي المختص المنعقد في إمارة عجمان — مع مراعاة أي اختصاص يجعله القانون إلزاميًّا، وأي قاعدة من قواعد حماية المستهلك تسري عليك.

    وهذه الشروط تحكم الموقع الإلكتروني وحده. وحيثما دخلت Kerah في ارتباط، كان القانون الواجب التطبيق والجهة المختصة بشأن ذلك الارتباط هما المحدَّدَين في الاتفاقية الموقّعة، وهي تسمو على هذا البند.

24. 24

    اللغة

    تُنشر هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وكلتا النسختين منشورة من Kerah ومقصود بهما أن تقولا الشيء ذاته.

    وإن وجدتَ بينهما اختلافًا يهمّك، فنرجو إبلاغنا به لنُصلحه.

25. 25

    الإخطارات

    تُوجَّه الإخطارات الرسمية إلى Kerah على العنوان legal@kerah.ae. ويقع عنوانها المسجَّل في: B.C. 1304527، مبنى C1، المنطقة الحرة بعجمان، عجمان، دولة الإمارات العربية المتحدة.

    وتوجّه Kerah إليك إخطاراتها على عنوان البريد الإلكتروني الذي راسلتها منه. ويُعدّ الإخطار المرسَل بالبريد الإلكتروني مُسلَّمًا في يوم إرساله، ما لم يصلنا إشعار بارتداده أو بإخفاق تسليمه — فحينئذٍ لا يكون قد سُلِّم، ونجرّب سبيلًا آخر لدينا عنك قبل التعويل عليه.

    وحيثما نصّت هذه الشروط على الإخطار بالنشر على هذا الموقع، كفى ذلك في التعديل العام. ولا يكفي في تعديل يمسّ مسًّا جوهريًّا شخصًا لدينا عنوانُه، فهؤلاء نُبلغهم مباشرةً.

    ويحكم هذا البند الإخطارات المتعلقة بهذه الشروط. ولا يحكم إعلان أوراق الدعاوى القضائية، ولا الإعلان من جهة رقابية أو إليها، ولا مسار إخطار منصوص عليه في اتفاقية موقّعة مع عميل؛ فلكلٍّ من ذلك قواعده.

26. 26

    أحكام عامة

    إذا تبيّن بطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو عدم قابليته للإنفاذ، فُصل ذلك الحكم وبقي سائر الأحكام نافذًا — ما لم يكن ذلك الحكم جوهريًّا في الغرض الذي قامت عليه هذه الشروط، فيُردّ عندئذٍ الجزءُ المتأثر إلى القدر الذي يجيزه القانون بدلًا من إلغائه ببساطة.

    ولا يُعدّ إخفاق Kerah في إنفاذ حكم من الأحكام أو تأخّرها في إنفاذه تنازلًا عنه، ولا يمنع الاستعمالُ المفرد أو الجزئي لحقٍّ من الحقوق استعمالَه مرة أخرى.

    ولا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط ولا نقلها. ويجوز لشركة Kerah التنازل عن حقوقها أو نقلها إلى كيان خَلَف، بشرط أن يتحمّل الخَلَف الالتزامات الواردة في هذه الشروط كما يتلقّى الحقوق، وتنشر Kerah إخطارًا بذلك على هذا الموقع.

    وتشكّل هذه الشروط، مع سياسة الاستخدام المقبول وإشعار الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط، كامل ما يحكم استخدامك لهذا الموقع، وهي تحلّ محلّ أي نسخة سابقة.

    وليس في هذه الشروط ما يُنشئ شراكة أو مشروعًا مشتركًا أو وكالة أو علاقة عمل بينك وبين Kerah.

27. 27

    الإصدار وتاريخ النفاذ

    هذه هي النسخة 1.0 من شروط استخدام الموقع.

    ويجوز لنا تعديلها. وعند التعديل يتغيّر معها رقم الإصدار المذكور أعلاه، ويُدرج أي تعديل يمسّك مسًّا جوهريًّا مع تاريخ سريانه. ويسري التعديل من تاريخ نشره، ولا يمتد إلى استخدام سابق لهذا الموقع قد وقع بالفعل.

    ولا نعدّل هذه الشروط في صمت.